Purwadadi, 1 Juli 2026 – Kecamatan Purwadadi, Kabupaten Ciamis, kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang prima. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026 yang dilaksanakan pada periode 2 Januari s.d. 30 Juni 2026, Kecamatan Purwadadi berhasil memperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 92,31 dengan kategori mutu pelayanan A (Sangat Baik).
Survei ini diikuti oleh 39 responden yang merupakan pengguna layanan di Kecamatan Purwadadi. Hasil tersebut mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat yang sangat tinggi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh aparatur Kecamatan Purwadadi.
Berdasarkan karakteristik responden, sebanyak 23 responden (59%) berjenis kelamin laki-laki dan 16 responden (41%) berjenis kelamin perempuan. Sementara itu, berdasarkan tingkat pendidikan, mayoritas responden merupakan lulusan SMA sebanyak 29 orang, diikuti lulusan SMP sebanyak 4 orang, SD sebanyak 3 orang, Diploma I/II/III sebanyak 1 orang, serta S-1/D-IV sebanyak 2 orang.
Pencapaian nilai IKM sebesar 92,31 menempatkan Kecamatan Purwadadi pada kategori Mutu Pelayanan A (Sangat Baik) sesuai dengan klasifikasi penilaian pelayanan publik. Hasil ini menjadi bukti bahwa upaya peningkatan kualitas pelayanan yang dilakukan secara berkelanjutan telah memberikan dampak positif dan dirasakan langsung oleh masyarakat.
Camat Purwadadi, Woro Sri Hastuti, S.Pi., menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian, masukan, serta kepercayaan terhadap pelayanan di Kecamatan Purwadadi.
"Hasil ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Berbagai masukan dari masyarakat akan menjadi bahan evaluasi agar pelayanan di Kecamatan Purwadadi semakin cepat, mudah, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat."
Ke depan, Kecamatan Purwadadi akan terus melakukan berbagai inovasi dan perbaikan pelayanan sesuai prinsip BerAKHLAK, sehingga pelayanan publik yang diberikan semakin profesional, responsif, dan memenuhi harapan masyarakat.
Kecamatan Purwadadi mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat. Partisipasi tersebut menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas dan berkelanjutan. Bersama masyarakat, Kecamatan Purwadadi berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik, transparan, cepat, dan berintegritas demi terwujudnya tata kelola pemerintahan yang semakin baik.